Raya: AI Đồng đội cho Hỗ trợ Khách hàng
Raya là một ứng dụng dựa trên web được thiết kế để cung cấp hỗ trợ AI tự động cho các hoạt động dịch vụ khách hàng. Chương trình này chuyên giải quyết các vé của khách hàng một cách hiệu quả và hoạt động suốt ngày đêm, đảm bảo rằng các doanh nghiệp có thể duy trì mức độ dịch vụ cao mà không bị gián đoạn. Nó đặc biệt hữu ích cho các công ty muốn nâng cao tương tác với khách hàng trong khi giảm bớt khối lượng công việc cho các đại lý con người.
Như một công cụ tiếp thị AI, Raya cung cấp một giấy phép phiên bản đầy đủ cho phép người dùng tận dụng các khả năng của nó để tinh giản quy trình dịch vụ khách hàng. Ứng dụng được xây dựng để xử lý giải quyết vé từ đầu đến cuối, làm cho nó trở thành một tài sản quý giá cho các tổ chức nhằm cải thiện thời gian phản hồi và sự hài lòng của khách hàng. Với sự tập trung vào tự động hóa, Raya cho phép các doanh nghiệp tập trung vào những câu hỏi phức tạp hơn của khách hàng trong khi xử lý các nhiệm vụ thường xuyên một cách liền mạch.